Vanliga frågor
Hittar du inte ditt svar här? Mejla oss.
Komma igång
Behöver jag installera något?
Nej. Allt sker i webbläsaren, både för dig och dina kunder.
Hur lång tid tar det att sätta upp?
Mindre än 10 minuter med de guidade stegen: tjänster, team, öppettider och din bokningslänk.
Hjälper ni mig att komma igång?
Du är klar på egen hand på några minuter med de guidade stegen. Behöver du hjälp går det bra att mejla oss.
Bokningar
Hur bokar mina kunder?
De går in på din länk, väljer tjänst, anställd och tid, och är bekräftade direkt. Inga samtal eller sms fram och tillbaka.
Vad händer om någon inte dyker upp?
Du markerar "Kom inte" i din kalender, så du ser mönster hos kunder som ofta uteblir.
Kan mina kunder byta eller avboka sin tid själva?
Kommer snart. Just nu kan du flytta eller avboka den från din kalender.
Priser
Finns det bindningstid?
Nej. Betalplanerna har 30 dagars provperiod och du kan byta plan eller säga upp när du vill.
Ingår moms i priserna?
Nej. Priserna du ser är exklusive moms; den läggs på när du betalar.
Hur betalar jag min prenumeration?
Med kort, automatiskt varje månad via vår betaltjänst Stripe.
Uppgifter och säkerhet
Vad händer med mina uppgifter och mina kunders?
De är dina. Du kan exportera dem eller be oss radera dem när du vill.
Frågar ni om lov innan ni skriver till mina kunder?
Ja. Innan de bokar godkänner de villkoren, och rutan för marknadsföring är aldrig förikryssad.
Var lagras mina uppgifter?
På molnservrar, med skyddad åtkomst så att bara du och ditt team ser uppgifterna om ditt företag.